La participación pública y la trasparencia tienen un papel central en el proceso de desarrollo de proyectos al ser elementos clave de los criterios de certificación de proyectos. Estas actividades promueven una relación interactiva entre el promotor del proyecto y aquellos que serán impactados por el mismo.
El grado de participación ciudadanía varía proyecto con proyecto y se determina en función de los impactos ambientales y comunitarios que se prevén en cado caso. Los promotores de proyectos pueden recibir apoyo del personal del NADBank para coordinar las acciones de difusión y facilitar un amplio diálogo público a través de reuniones públicas, talleres y otros foros para el intercambio de información.
Además de las actividades de difusión realizadas por los promotores de los proyectos, el NADBank somete a un periodo de consulta pública de 30 días un resumen del borrador de la propuesta del proyecto, incluyendo una lista de los documentos más relevantes que se tengan disponibles, con la excepción de los proyectos que se financiarán a través de del Programa de Apoyo a Comunidades (PAC), los cuales se someten a un período de consulta de 14 días. Los comentarios recibidos, así como las respuestas correspondientes, en su caso, se incorporan en la propuesta antes de presentarla al Consejo Directivo para su consideración.